Om de iPod even als voorbeeld te nemen. Een draagbare MP3 speler was bij de introductie alles behalve vernieuwend maar de manier waarop Apple het opnieuw interpreteert is het daarentegen wel. Voor de iPod waren nagenoeg alle MP3 spelers lompe gebruiksonvriendelijke apparaten, de iPod was mooi en gebruiksvriendelijk en vaak met minder functionaliteiten.
Apple lijkt toch vaak een van de weinige bedrijven te zijn die luistert naar de klant en vanuit het perspectief van de klant kijkt. Je hebt meer aan 2 goed werkende features dan 10 matig werkende.