Was zaterdag in die toko, mooie zaak met kundig personeel.
Vind dit marketing technisch best sterk. Zelf msc marketing kan me nog nog wel herrineren een college over service logic, enigzins toepasbaar hier.
- nieuwe klanten werven ( trunkshow)
- nieuwe klant interactie (afgeven voor reparatie)
- business extension --> tevreden over service / reparatie --> klanten gaan meer uitgeven bij deze zaak,
Verder, iedereen weet dat verzolen een duur geintje is als het goed moet gebeuren, Kalf, RT etc. Paar schoenen kopen + 2x zo lang erop kunnen lopen is voor mij een aantrekkelijke trigger. Ik zou het alleen geen reparatie maar reconditioning noemen of verzoling.
Verder is die 150 piek een totaalprijs als ik het zo lees en geen korting.
Wel gaar overigens dat ze bij Hermans de prijzen voor bv EG met 20% omhoog hebben geklapt, S en S bv nog steeds oude prijzen. EG chelsea boot van 1064 nu 1229.