Inderdaad, bij de kwaliteitscontrole hadden ze moeten zien dat ze de foute stof hadden gebruikt.
De verwarring omtrent de opgelegde knopenlijsten kan ik nog begrijpen, want bij het ene shirt wou ik er wel één, en bij het andere niet. En dat de mouwen een centimeter te lang zijn, kan gezien de meetmethode ook gebeuren. Als dit de enige fouten waren geweest, had ik er ook geen probleem van gemaakt, en had ik het bij mijn volgende bestelling gewoon duidelijker aangegeven.
Heb jij ervaring met de procedure bij dit soort fouten, Bakerrr? Ik hoop dat ik het shirt niet op mijn kosten terug naar India moet sturen, want dat zou erg duur worden.