hoe is het afgelopen Schweino? schoenen retour? extra korting?
De bruine en blauwe (want hoe klein het gaatje ook is, ik vind het geen prettig idee om in een ongevoerde schoen een door en door gat te hebben) gaan retour. Geen extra korting aangeboden maar daar heb ik ook niet om gevraagd.
Bijzondere is wel dat er volgens de website nog enkele paren beschikbaar zouden moeten zijn, maar dat na navraag bleek dat deze ook beschadigd/verkleurd waren en die dus niet als vervangend exemplaar konden worden opgestuurd. Deze hebben ze dan ook van de website gehaald.
Blijkbaar hebben ze dus een behoorlijke voorraad schoenen die eigenlijk niet verkocht kunnen worden, vreemd dat ze dat niet vooraf controleren. Dit zie je trouwens ook terug in de shopreviews:
https://www.kiyoh.nl/dungelmann-schoenen/Verbaast mij dat ze of niet of pas bij verzenden nagaan of de schoenen die ze te koop aanbieden nog van goede kwaliteit zijn. Ik zal daar iig niet meer snel iets bestellen.
Volgende vreemde is dat ik de klantenservice heb gevraagd om vervolgens vervangende exemplaren te sturen uit de voorraad van Hermans, immers dezelfde keten. Klantenservice van Dungelmann gaf aan dat ook daar de schoenen niet op voorraad zijn, dit terwijl dat volgens de website wel zo is. Heb ze nu maar via de site van Hermans besteld, we zien wel wat er gaat gebeuren.