Ik heb de laatste tijd geregeld per mail contact met SAB gehad, maar het niveau van de reacties valt tegen. Inhoudelijke vragen worden niet of slecht beantwoord, en de reactiesnelheid is erg langzaam.
Is overigens niet alleen bij particulieren. Van dealers heb ik dezelfde verhalen gehoord.
Andere aanbieders/fabrikanten van tassen zijn dan veel beter om mee te communiceren. Neemt niet weg dat SAB natuurlijk qua leer wel prachtwerk levert.