Vast wel maar liever cash in de zak dan een tegoedbon lijkt me.
Terugboeken op de credit card of cash terug heeft wellicht de voorkeur, echter een tegoedbon is fair.
Uiteraard is alles afhankelijk van wat er in de algemene voorwaarden Oger werd verwoord.
Wellicht dat onderstaand uitreksel van de voorwaarden onze zeer hewaardeerde heer Broekveld gerust kan stellen.
RETOURBELEID
ALGEMEEN
Aankopen kunnen geruild of geretourneerd worden als deze niet aan de wensen van de klant voldoen. Oger hanteert een retourtermijn van 14 dagen. Voorwaarde is dat de klant het aankoopbewijs kan overleggen en de artikelen onbeschadigd en niet gebruikt of gedragen zijn. De artikelen dienen voorzien te zijn van alle originele labels en verpakt in de originele verpakking. Ondergoed en parfums kunnen in geen geval worden geruild of geretourneerd.
RUILEN OF RETOURNEREN IN EEN ANDERE STORE
Het is mogelijk aankopen te ruilen of retourneren in een andere store (met uitzondering van de Oger Outlet Store in Haarlem, Oger Donna en Corneliani Boutique in Amsterdam).
Als voldaan is aan alle voorwaarden voor ruilen en retourneren wordt het factuurbedrag binnen 14 dagen teruggestort op de rekening of creditcard van de klant. Gewoon op internet te vinden zie;
http://www.oger.nl/service/retourbeleid/