Is dat eigenlijk wel legaal? Ongevraagd onderdelen veranderen aan jouw eigendom en daarmee de waarde verminderen (= schade veroorzaken), daar moet toch wel een rechtzaakje van te maken zijn?
Ik denk dat je een bon moet tekenen waarin je Rolex de volmacht geeft om alles aan het horloge te doen wat zij noodzakelijk achten. Te veel verkleuring = vervanging, krassen = polijsten,... Redenering van Rolex: een oude vieze wijzerplaat vervangen door een mooie lichtgevende = waardestijging. Enkel als je specifiek op papier laat zetten dat je geen nieuwe wijzerplaat of een polijstbeurt wil krijg je het voor elkaar. Maar dan loop je het risico dat ze de service weigeren.
Ach het is een feit dat Rolex liefhebbers problemen hebben met verdelers/service centers/de bedrijfspolicy en daar graag over klagen

. Langs de andere kant houden we ervan dat er geen hippe CEO komt meepraten op forums, er een hautain sfeertje hangt rond het merk en alles zo conservatief mogelijk blijft.