Ik ben wel benieuwd hoe jij dat aan gaat pakken Heuy (via PM mag ook). Want heb er ook een tijdje over nagedacht in de kwestie SM (heb er verder 0,0 belang bij en ben er enkel klant)

Waar het in mijn ogen om gaat is dat het orientatie en aankoop proces van klanten door het internet de laatste jaren enorm veranderd is. Waar vroeger de winkel de primaire informatiebron was is dat tegenwoordig 'het internet'. Dat zijn de websites van de leveranciers, de winkeliers maar zeker ook fora en sites als klacht.nl / Tros Radar/etc. Fora en de andere websites heb je niet zelf in de hand, maar kun je wel monitoren zodat je adequaat reageert. Het is in mijn idee belangrijk dat je de klant zo vroeg mogelijk in de orientatie fase aanspreekt.

Je eigen aanwezigheid op internet kun je natuurlijk wél sturen. Over de precieze invulling zijn we nog een beetje aan het brainstormen. Maar in overleg met met onze websitebouwer, leveranciers, branche organisatie en een aantal klanten komt er een lichte redesign van onze website ( die is al behoorlijk compleet), teksten laten herschrijven op SEO basis, Facebook/Youtube/etc allemaal in huisstijl laten maken en ook een compleet contentplan voor opstellen in samenwerking met experts die je niet direct in onze branche zou verwachten.

Er komt ook een behoorlijk adwords budget beschikbaar , maar ipv een campagne gaan we gespecialiseerde adwords campagnes doen. Ook gaan we banners inkopen op bepaalde sites. In samenwerking met andere bedrijven gaan we ook meer aan joint promotions doen etc. etc. Het is naar mijn idee namelijk niet meer alleen je website, het is een behoorlijk complex web van allemaal kleine dingetjes die allemaal moeten kloppen.

Dat is echt enorm moeilijk, maar je kop in het zand steken en niet met de tijd meegaan gaat je op de lange duur nog veel meer kosten. Het vergt echt een totaal andere manier van ondernemen en als ik eerlijk ben is het ook minder leuk. Bij mij in de winkel zie je mensen op hun smartphone gewoon prijzen vergelijken en die krijg je dan onder je neus gedrukt. Dingen als een goed advies, een eigen technische dienst ipv uitbesteden etc. worden steeds minder vaak gewaardeerd omdat ze dat toch wel zelf uitzoeken. In mijn ogen maakt dat het winkelvak stukken minder leuk en ik denk dat ze dat bij Sir max ook vinden.

Het moeilijke is ook nog dat je denkt dat je het op een goede manier gaat doen. Maar omdat internet nog steeds relatief nieuw is, blijft het een kwestie van trial and error.

Het is inderdaad moeilijk, hoe ver wil je gaan, hoeveel geld wil je erin gaan stoppen, hoeveel tijd ga je erin stoppen en wat levert het op.. (Je begint eigenlijk weer opnieuw met ondernemen..)

Absoluut. Daar zijn wij nu ook mee bezig en het is een behoorlijke leercurve moet ik zeggen. Maar we hebben nu wel echt de stap genomen om het professioneler aan te pakken en ik ga ook veel meer uit besteden aan de experts. Ik zit er zelfs aan te denken om iemand fulltime alleen maar met onze internet 'presence' bezig te laten zijn, iets dat in mijn beleving verder gaat dan alleen de website en fb pagina.

Sir Max haar webshop....

http://www.sirmax.nl/page.php?catId=1

Net ook de mailing gehad. Naar mijn idee slaan ze de plank compleet mis qua hoe ze moeten omgaan met internet. Bespoke England doet het echt 100x beter.

Is dat niet verschrikkelijk slijtage gevoelig?

Hallo allemaal,

Na een tijdje te 'lurken' ook geregistreerd en even voorstellen.

Ik ben een 40-er en woon in Amsterdam. Ik ben gek op 'mooie spullies' (rekbaar begrip), kleding, horloges, auto's en ben audio liefhebber/fiel en fanatiek motorrijder. Mijn forum naam is uit consistentie met andere forums.
Ik werk voor een groot Amerikaans IT bedrijf met drie letters en draag professioneel veel pakken en heb een pak ook eigenlijk altijd als 'werk overall' en noodzakelijk kwaad gezien. De laatste jaren is dat met het stijgen van functie en verantwoordelijkheid geleidelijk veranderd en ben ik er ook meer aandacht aan gaan besteden. Beetje uit het gevoel van 'als het dan toch moet, dan maar beter/goed'.
Op dit moment zijn mijn RTW pakken van Drycorn en Kenzo, hier wellicht substandard.  Shirts van Dominio, Armani, Blue Indigo en Hans Ubbink.

Met schoenen heb ik al langer 'een ding'. Overwegens CJs (5 paar), Grenson (nog de echte, niet de zooi uit India), Magnanni en Georgio. De laatste is een 'foutje' omdat ik ze leuk vond en in de uitverkoop waren. Tot nu toe blijken die 'foute' Georgio's overigens beter dan de Magnanni's die ik heb. 

Schoenen onderhoud ik met de mooie spullen van Danny aka The Royal Treatment.

Tot de volgende post!

Richard.

Weet Danny wel dat jij zijn mooie producten op Magnanni's en Georgio smeert?

Wiens auto is dit:

Dit topic is verplaatst naar Stijlforum winkeliers .

http://www.stijlforum.nl/SMF/index.php?topic=4700.0

Dit topic is verplaatst naar Stijlforum winkeliers .

http://www.stijlforum.nl/SMF/index.php?topic=4114.0

Dit topic is verplaatst naar Stijlforum winkeliers .

http://www.stijlforum.nl/SMF/index.php?topic=1133.0

Dit topic is verplaatst naar Stijlforum winkeliers .

http://www.stijlforum.nl/SMF/index.php?topic=7902.0

Dit topic is verplaatst naar Stijlforum winkeliers .

http://www.stijlforum.nl/SMF/index.php?topic=7472.0

Dit topic is verplaatst naar Stijlforum winkeliers .

http://www.stijlforum.nl/SMF/index.php?topic=767.0

Schoenmakers bijvoorbeeld.

Dat is té duidelijk.

Het schijnt dat het niet zo verstandig is omdat haaien mensen dan met voedsel gaan associëren, maar damn, wat lijkt me dat toch mooi.

Ik heb dat op de Bahama's gedaan met rifhaaien. Totaal niet agressief en ze gingen echt alleen achter de vis aan. Kon ook zonder kooi gewoon. Zou ik in Z-Afrika en witte haaien niet willen proberen

Niet direct mijn kleuren, maar toch zeer mooi, Rod. Prachtige leest.

Het probleem is om diep paars mooi op de foto te krijgen. Ik heb een paar bestettis in heel diep paars en op elke foto staan ze heel flets terwijl de kleur irl echt geweldig is.

Hoe dan ook die 114 is geweldig mooi op die leest.